Поддержка стим: 50 фото
Частые вопросы
Как связаться со службой поддержки Steam? Перейдите на сайт https://help.steampowered.com, чтобы получить помощь по возникшему вопросу. С помощью сайта поддержки вы сможете решить проблему самостоятельно, выбрав на странице наиболее подходящую тему, или отправить обращение в службу поддержки Steam.
Как указано на странице Steam Support, запросы о возврате средств поддержка обрабатывает в течение 2 часов, на решение проблем с защитой и восстановлением аккаунта может уйти до 11 часов, а максимальное время ожидание связано с вопросами о проведении покупок и платежей — на это может уйти до 2 дней.
Если вам нужна помощь службы поддержки или техническая помощь со Steam или играми Valve, обратитесь в поддержку Steam — https://help.steampowered.com — там вашу просьбу передадут в нужные руки как можно скорее.
Можно и на том и на другом , если вы хотите чтоб вам ответили быстрре(дня на 3)то пишите на анг. Когда пишешь на кенийском,отвечаю почти через час,попробуй на нём.
Контакты службы клиентской поддержки компании Steam
- Steam Поддержка по эл. почте [email protected].
- Steam База знаний https://support.steampowered.com/kb.php.
- Steam Форум https://steamcommunity.com/discussions/